Joaquim Bastos e Silva, titular da pasta da Administração Pública, revelou que o novo portal, financiado pelo Plano de Recuperação e Resiliência (PRR), deverá entrar em funcionamento em 2022.  

“Este portal, que resulta do redesenho do processo de queixas, denúncias, reclamações e sugestões da administração pública regional, unificará os atuais canais de interação e desmaterializará o livro amarelo de reclamações e sugestões em papel”, avançou o governante, acrescentando que com a medida “passará a existir um único ponto de entrada online para um mais fácil acesso e escrutínio dos e pelos cidadãos, em estrito cumprimento da sua privacidade e da proteção dos seus dados pessoais, incluindo o respetivo anonimato”, explicou. 

Segundo o titular da pasta da Administração Pública dos Açores, “a plataforma digital vai permitir alcançar uma atuação mais proativa, mais ágil, mais eficiente e mais eficaz das entidades públicas, com claros ganhos na promoção da transparência e na prevenção de risco de corrupção e infrações conexas na atuação diária da administração pública regional”, realçou. 

“O que nos interessa agora é melhorar as práticas, introduzir códigos de conduta, melhorar os mecanismos preventivos e este é um primeiro passo, não é o passo definitivo”, referiu, à margem do evento. 

De acordo com Joaquim Bastos e Silva, o portal vai dar resposta às “preocupações centrais da sociedade”, acrescentando que este deve apoiar os processos judiciais que envolvem a administração pública regional nos Açores a terem “o seu desfecho”, concluiu.